Política de privacidad

Responsable. Iván Rodríguez de Guzmán Furió, NIF 53876127F, contacto hola@myglowup.es.

Qué datos tratamos. (1) Tu email y tus respuestas al cuestionario inicial, para generar tu lectura y enviártela; (2) tu nombre y fecha de nacimiento si los facilitas, para personalizar las lecturas; (3) el contenido de tus conversaciones con Vega y un resumen de las mismas, para que el servicio te recuerde; (4) datos de suscripción y pago gestionados por Stripe (nunca guardamos tu tarjeta); (5) datos de uso anónimos de la web si aceptas las analíticas. El cuestionario no solicita ni almacena datos de salud.

Base jurídica. La ejecución del contrato (prestarte el servicio que contratas), tu consentimiento (email de la lectura gratuita, analíticas, emails comerciales — retirable en cualquier momento) y el interés legítimo en la seguridad del servicio.

Dónde se tratan tus datos. La base de datos, la autenticación y las analíticas son propias y se alojan en nuestro servidor (proveedor de alojamiento: Hostinger, en la Unión Europea). Para el pago usamos Stripe (nunca guardamos tu tarjeta). Para generar las lecturas, el contenido necesario de cada una se envía al proveedor del modelo de inteligencia artificial (actualmente Groq, con servidores en EE. UU.); no se le envía tu email. Con todos rigen los acuerdos de tratamiento y las garantías de transferencia internacional que exige el RGPD.

Conservación. Mientras tengas cuenta activa. Si completas el cuestionario sin suscribirte, conservamos tu email y lectura un máximo de 6 meses. Al borrar tu cuenta se eliminan tus lecturas, conversaciones, memoria y perfil de forma efectiva.

Tus derechos. Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a hola@myglowup.es. Puedes borrar tu cuenta y todos tus datos directamente desde Ajustes → «Borrar mi cuenta». También puedes reclamar ante la AEPD (aepd.es).

Menores. Este servicio es exclusivamente para mayores de 18 años. No tratamos conscientemente datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.